1. 収集する情報
当サービス(Webサイト toreca-akindo.com および iOS アプリ「Akindo」)では、以下の情報を取り扱う場合があります。
- アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時)
- Cookie(サイトの利便性向上およびアクセス解析のため)
- アナリティクスデータ(閲覧ページ、滞在時間、参照元等)
- iOS アプリの「AI 売却診断」機能をご利用いただいた場合に限り、撮影いただいた カードの画像・動画、任意で入力されたメモ
- iOS アプリ内で生成される匿名識別子(端末固有のランダムなUUIDおよび秘密鍵)。 氏名・メールアドレス・電話番号等は紐づきません
- iOS アプリ内課金をご利用いただいた場合、App Store が発行する購入・購読状態の検証情報
お名前・メールアドレス等の直接的な個人情報は収集いたしません。
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの改善およびユーザー体験の向上
- アクセス解析による利用状況の把握
- 広告の配信および効果測定
- 「AI 売却診断」機能における、お送りいただいた画像・動画の AI 解析、 買取データとの突合、レポート作成およびご返信
- iOS アプリ内課金の購読状態確認、プロプランの権限付与、無料利用枠の管理
3. 第三者サービスの利用
当サービスでは、以下の第三者サービスを利用しています。
- Cloudflare - CDN・アクセス解析・サーバーレス基盤(Workers / R2 / D1)として、 通信内容の中継、メディアファイルの保管、データベース管理を行います。 詳細は Cloudflare 社のプライバシーポリシーをご確認ください。
- Google Cloud / Gemini API - 「AI 売却診断」機能において、お送りいただいた画像・動画を Google LLC 提供の Gemini API に送信し、カード情報の自動抽出に利用します。 送信されたデータの取り扱いは Google 社のポリシーに従います。
- Google AdSense - 広告配信のために利用する場合があります。Google AdSense では Cookie を使用してユーザーの興味に基づいた広告を配信することがあります。
- Apple - iOS アプリ内課金、サブスクリプション管理、購入状態の検証のために利用します。 決済情報は Apple によって処理され、当サービスがクレジットカード番号等を取得することはありません。 なお、購入を本サービス上のお客様の依頼履歴と紐付ける目的で、端末上で生成された匿名識別子(UUID)を Apple の購入トランザクションの appAccountToken として送信します。 この識別子は氏名・メールアドレス等の個人情報を含みません。
4. iOS アプリ「AI 売却診断」機能で取り扱う情報
iOS アプリの「AI 売却診断」機能をご利用いただいた場合、以下のデータが 当サービスのサーバー(Cloudflare R2 および D1)に送信・保管されます。
- カード撮影画像(JPEG 形式に統一・端末側で位置情報メタデータを除去した上で送信)
- カード撮影動画(MP4 / H.264 形式に再エンコードして送信)
- 任意で入力された依頼メモテキスト
- 端末上で生成された匿名識別子。氏名やメールアドレス等の個人情報とは紐づきません。 本識別子は依頼内容と運営からのレポートを安全に紐付けるためだけに使用します
匿名識別子は端末の Keychain にのみ保存され、アプリを削除すると失われます。 その場合、過去の依頼履歴・レポートは取り出せなくなりますのでご注意ください。
iOS アプリは、機能の実現のため以下の端末機能へアクセスする許可をお願いする場合があります。
- カメラ(カード撮影のため)
- マイク(動画撮影に伴うもの。音声は AI 解析後に管理画面で限定的に再生される場合があります)
- 写真ライブラリ(保存済みの画像・動画から選択するため)
5. データの保管期間
- アップロードされたカードの画像・動画は、原則として送信後 180 日経過時点で自動的に削除します
- アップロードが完了しなかった依頼(送信途中で中断されたもの)は、 作成から 7 日後に自動削除されます
- レポート本文・依頼メモはデータベース上に保管されますが、ユーザーから削除のご請求があった場合は 対応いたします
6. Cookieについて
当サイトではCookieを使用しています。Cookieはブラウザの設定により無効にすることが可能です。 ただし、Cookieを無効にした場合、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
ブラウザの設定からCookieの削除・無効化を行うことができます。詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。
7. 情報の開示・訂正・削除
収集した情報に関する開示・訂正・削除のご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 iOS アプリの「AI 売却診断」機能で送信された依頼内容の削除をご希望の場合は、 アプリ内で確認できる依頼 ID をあわせてお知らせください。
お問い合わせ先: [email protected]
8. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更した場合は、当ページにて改定内容を公開いたします。
制定日: 2025年2月
改訂日: 2026年5月(iOS アプリ「AI 売却診断」機能の追加、および月額プラン「Akindo Pro」の販売開始に伴う改訂)